30 quesiti ed esercitazioni da svolgere quando sul video appare lo STOP![]() |
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30 grafici computerizzati di sintesi![]() |
un investimento che si ripaga in un anno rivolto a manager e quadri del marketing e delle vendite garanzia di un anno 6 VIDEOCASSETTE VHS da 40 a 60 minuti l'una - Un MANUALE contenente la trascrizione integrale Una DISPENSA con i grafici e le tabelle - Un BLOCCO DI LAVORO per i quesiti e le esercitazioni - Un ELEGANTE MOBILETTO contenitore del videocorso VHS1 - I BISOGNI E LE OPPORTUNITA' DI MERCATO I bisogni del consumatore: palesi vs. latenti. I prodotti: commodities vs. specialties vs. servizi. Il razionale delle scelte strategiche attraverso la matrice "product/market opportunities". VHS2 - COME DIFFERENZIARSI E COMPETERE Il concetto di "Mercato Servito" e i principi militari del marketing per difendere o migliorare la competitivitą. Possibili fonti della differenziazione competitiva. VHS3 - VANTAGGIO COMPETITIVO E MARKETING-MIX La curva di esperienza dei business e dell'azienda. Il vantaggio competitivo "market" vs. "internally driven". Il marketing-mix e le P aggiuntive per le aziende di servizio. Sintesi delle formule di successo nei business. VHS4 - MEGA-MARKETING E CONCETTO DI SERVIZIO Il mega-marketing e le due P aggiuntive per gli scenari degli anni '90. Il concetto di servizio: "vendere attraverso", anzichč "vendere a...". Contributo della qualitą del servizio alla prestazione relativa. La relazione prezzo/qualitą: nove strategie. VHS5 - COME OTTIMIZZARE "PRICING" E SCELTA DEI CANALI Come reagire all'attacco dei concorrenti: la strategia di Smirnoff. La strategia dei prezzi e la scelta dei canali distributivi. I vari tipi di venditore. Valore aggiunto e strategia dei prezzi. Strategie con canali differenziati: i rapporti con la distribuzione. VHS6 - VENDITA E COMUNICAZIONE INTEGRATA NEGLI ANNI '90 L'evoluzione dell'attivitą di vendita. I vari aspetti del marketing tattico. "Direct Marketing", "Direct Mailing" e "Telemarketing". Fasi evolutive di un'azione efficace di marketing. Come migliorare il rapporto spese/risultati di vendita. Comunicazione di marketing integrato. L'audit di marketing. |